ナレカンの機能一覧。自動収集・高精度検索・運用支援の強みを解説

ナレッジ管理に特化した社内ポータルを探しているなら、ナレカンをチェックしましょう。ナレッジマネジメントに不可欠な要素を網羅しており、自社の課題解決に貢献します。本記事では、ナレカンの魅力や口コミ、主な機能を詳しく解説していきます。

ナレカンの魅力

ナレカンは、株式会社Stockが提供するナレッジ管理サービスです。ナレッジ活用を加速させるための機能を幅広く備えています。まずは、ナレカンの特徴を4つのポイントに分けて解説します。

ナレッジの収集を完全自動化

社内のさまざまな情報が散在していると、真に活用されるナレッジへと昇華しづらくなります。ナレカンは、社内のあらゆる場所からナレッジを一元化できる環境を提供します。

ナレカンの強みは、ナレッジの収集を完全自動化できることです。業務で生まれるナレッジを自動で収集・整理し、AIによる要約や転送によって手間を最小化しています。

メールを自動転送するだけで内容が蓄積され、チャットのやりとりもワンクリックで記事化できます。従業員が「どこに書いたか忘れた」という状況から脱却できるのです。

ナレカンを導入すれば、手動での入力や転記作業を削減しながら、組織が持つ知見を一元管理できるナレッジ基盤を実現できます。

欲しい情報に即たどり着ける検索性能

社内のナレッジをただ蓄積するだけでは、実際の活用にはつながりません。ナレカンは、集約したナレッジを超高精度検索できる環境も提供します。

ナレカンの検索では、複数キーワードを組み合わせて社内知見を瞬時に探し出せる「キーワード検索」や、上司に質問するような自然な言い回しで答えを導き出す「自然言語検索」が可能です。

また、企業ごとに特有の用語や略語を登録する「チーム辞書機能」によって、独自の社内言語でも高い検索精度を維持できます。

これらの機能により、従業員は必要なナレッジに素早くたどり着けるようになります。

ナレカンは、業務をスムーズに進めるための強力な検索基盤になるのです。

ナレッジの鮮度と正確性を維持

ナレカンでは、ナレッジが正確かつフレッシュであることが担保されるよう、複数の機能が用意されています。

既にナレカンに格納してある記事やファイルとの重複をチェックする「重複判定機能」により、似た内容の情報が増えすぎる状況を防ぎます。また、使っていないナレッジをAIが自動抽出する「断捨離機能」で、不要な情報を整理しやすくなります。

公開時には「承認機能」によって、誤った内容が社内に展開されるリスクを抑えられます。

操作がシンプルなので、現場でも無理なく最新のナレッジへ更新し続けられるでしょう。

運用が回る導入・定着サポート

ナレカンでは、導入から定着に至るまで、実践的かつ手厚い支援を受けることが可能です。

最初は「初期導入支援」により、自社独自の設計でナレカンをすぐ使える状態にセットアップし、関係メンバー向けの説明会も実施されます。「既存データの移行支援」では、社内に散在するファイルや記録をナレカンへ移行し、導入直後から既存の情報資産を活用できます。

運用状況を可視化する「利用状況レポート」では、誰がどのナレッジを活用しているかをリアルタイムに把握可能です。定期的なZoomミーティングや「ナレカンサポートデスク」のメール対応なども通じて運用課題を早期に解決し、継続的な活用を実現できます。

ナレカンの口コミ

ナレカンを導入した企業からは、情報探索に費やす時間が大幅に削減できたといった声が寄せられています。また、現場での定着支援があることで、運用が滞りにくい点も評価されています。

実際のユーザーの意見を確認しながら、自社への導入効果を具体的にイメージしてみましょう。

【口コミ1】IT・通信・インターネット系

誰でも使いやすい操作性で、導入後はナレッジ共有が効率化した。サポート対応の品質も高く、安心して運用できている。

【口コミ2】不動産・建設・設備系

サポートが非常に手厚く、社内浸透までしっかり支援してくれた点を高く評価。これまで散在していた情報が一括管理できるようになり、属人化解消や自力解決の増加により業務の無駄が削減された。

【口コミ3】不動産・建設・設備系

ナレッジ管理をフォルダ形式で整理でき、必要な情報へすぐアクセスできる環境を構築。ExcelやPowerPointによる個別管理から脱却し、退職時の引き継ぎリスクも軽減され、業務マニュアル整備にも効果を発揮している。

ナレカンの主な機能

ナレカンには、自社のナレッジを活用するための機能が豊富に搭載されています。具体的にどのような機能があるのかを見ていきましょう。

ナレッジの収集と集約

ナレカンなら、バラバラの情報を自動的に取り込み、整理しながら蓄積することが可能です。

検索と情報アクセス

ナレカンは、必要な情報にすぐアクセスできるさまざまな検索機能を備えています。

情報管理と編集ガバナンス

ナレカンには、正確な情報を安全に運用するためのガバナンス機能もそろっています。

セキュリティと管理統制

機密情報を扱う環境でも安心して運用できるように、ナレカンは多層的なセキュリティ基盤を整えています。

運用定着と活用支援

ナレカンは導入して終わりではなく、現場にしっかり根付くまで伴走支援を受けられます。

ナレカンの機能を把握しツール選定に生かす

ナレカンは、ナレッジの収集・検索・管理から定着支援までを一つのプラットフォームで実現できます。散在する情報を自動的に集約し、必要な知見へ素早くアクセスできることが強みです。

ガバナンス機能やセキュリティ・管理統制機能で、情報の品質と安全性も確保できます。ナレカンの豊富な機能を把握し、社内ポータルを構築するためのツール選定に生かしましょう。