2025.12.26

ナレカンの機能一覧。自動収集・高精度検索・運用支援の強みを解説

ナレッジ管理に特化した社内ポータルを探しているなら、ナレカンをチェックしましょう。ナレッジマネジメントに不可欠な要素を網羅しており、自社の課題解決に貢献します。本記事では、ナレカンの魅力や口コミ、主な機能を詳しく解説していきます。

ナレカンの魅力

ナレカンは、株式会社Stockが提供するナレッジ管理サービスです。ナレッジ活用を加速させるための機能を幅広く備えています。まずは、ナレカンの特徴を4つのポイントに分けて解説します。

ナレッジの収集を完全自動化

社内のさまざまな情報が散在していると、真に活用されるナレッジへと昇華しづらくなります。ナレカンは、社内のあらゆる場所からナレッジを一元化できる環境を提供します。

ナレカンの強みは、ナレッジの収集を完全自動化できることです。業務で生まれるナレッジを自動で収集・整理し、AIによる要約や転送によって手間を最小化しています。

メールを自動転送するだけで内容が蓄積され、チャットのやりとりもワンクリックで記事化できます。従業員が「どこに書いたか忘れた」という状況から脱却できるのです。

ナレカンを導入すれば、手動での入力や転記作業を削減しながら、組織が持つ知見を一元管理できるナレッジ基盤を実現できます。

欲しい情報に即たどり着ける検索性能

社内のナレッジをただ蓄積するだけでは、実際の活用にはつながりません。ナレカンは、集約したナレッジを超高精度検索できる環境も提供します。

ナレカンの検索では、複数キーワードを組み合わせて社内知見を瞬時に探し出せる「キーワード検索」や、上司に質問するような自然な言い回しで答えを導き出す「自然言語検索」が可能です。

また、企業ごとに特有の用語や略語を登録する「チーム辞書機能」によって、独自の社内言語でも高い検索精度を維持できます。

これらの機能により、従業員は必要なナレッジに素早くたどり着けるようになります。

ナレカンは、業務をスムーズに進めるための強力な検索基盤になるのです。

ナレッジの鮮度と正確性を維持

ナレカンでは、ナレッジが正確かつフレッシュであることが担保されるよう、複数の機能が用意されています。

既にナレカンに格納してある記事やファイルとの重複をチェックする「重複判定機能」により、似た内容の情報が増えすぎる状況を防ぎます。また、使っていないナレッジをAIが自動抽出する「断捨離機能」で、不要な情報を整理しやすくなります。

公開時には「承認機能」によって、誤った内容が社内に展開されるリスクを抑えられます。

操作がシンプルなので、現場でも無理なく最新のナレッジへ更新し続けられるでしょう。

運用が回る導入・定着サポート

ナレカンでは、導入から定着に至るまで、実践的かつ手厚い支援を受けることが可能です。

最初は「初期導入支援」により、自社独自の設計でナレカンをすぐ使える状態にセットアップし、関係メンバー向けの説明会も実施されます。「既存データの移行支援」では、社内に散在するファイルや記録をナレカンへ移行し、導入直後から既存の情報資産を活用できます。

運用状況を可視化する「利用状況レポート」では、誰がどのナレッジを活用しているかをリアルタイムに把握可能です。定期的なZoomミーティングや「ナレカンサポートデスク」のメール対応なども通じて運用課題を早期に解決し、継続的な活用を実現できます。

ナレカンの口コミ

ナレカンを導入した企業からは、情報探索に費やす時間が大幅に削減できたといった声が寄せられています。また、現場での定着支援があることで、運用が滞りにくい点も評価されています。

実際のユーザーの意見を確認しながら、自社への導入効果を具体的にイメージしてみましょう。

【口コミ1】IT・通信・インターネット系

誰でも使いやすい操作性で、導入後はナレッジ共有が効率化した。サポート対応の品質も高く、安心して運用できている。

【口コミ2】不動産・建設・設備系

サポートが非常に手厚く、社内浸透までしっかり支援してくれた点を高く評価。これまで散在していた情報が一括管理できるようになり、属人化解消や自力解決の増加により業務の無駄が削減された。

【口コミ3】不動産・建設・設備系

ナレッジ管理をフォルダ形式で整理でき、必要な情報へすぐアクセスできる環境を構築。ExcelやPowerPointによる個別管理から脱却し、退職時の引き継ぎリスクも軽減され、業務マニュアル整備にも効果を発揮している。

ナレカンの主な機能

ナレカンには、自社のナレッジを活用するための機能が豊富に搭載されています。具体的にどのような機能があるのかを見ていきましょう。

ナレッジの収集と集約

ナレカンなら、バラバラの情報を自動的に取り込み、整理しながら蓄積することが可能です。

メール自動転送	普段利用しているメールを特定アドレスへ転送するだけで自動的にナレッジ化。メール内の重要情報が埋もれることを防ぎ、継続的に蓄積できる。
Teams・Slack・LINE WORKS連携	チャット上のやりとりを簡単に記事化でき、流れてしまう会話内容もしっかり蓄積。複数ツールに散らばる情報を取りこぼさず、スムーズに集約する連携基盤として機能。
テキストベースのメモ	思いついたことや現場の知見を即投稿し、ナレッジ化までのタイムロスを最小化。書式に縛られず、スピード重視で情報を増やしていけるため、生きたナレッジが集まる。
ファイル添付	容量制限なくファイルをそのまま添付でき、Word・Excel・PowerPoint・PDFなど幅広い形式に対応。既存ドキュメントを無加工で保管し、資料探しの手間を削減。
AIによるファイル要約	添付したファイルをAIが自動的に解析し、要約と重要ポイントを生成。資料内容を短時間で把握し、確認にかかる工数を大幅削減。

検索と情報アクセス

ナレカンは、必要な情報にすぐアクセスできるさまざまな検索機能を備えています。

キーワード検索	複数キーワードの組み合わせ検索に対応し、添付ファイル内の文書も対象にできる。検索漏れを防ぎ、必要な情報へ確実にアクセスできる検索基盤。
自然言語検索	上司に質問する感覚で文章入力できる生成AI検索。難しい検索記法を覚える必要がなく、検索スキルに依存せず誰でも情報を見つけられる。
チーム辞書	企業特有の専門用語・略語・商品名などを辞書登録でき、検索時の精度を維持。社内言語による検索性能の低下を防ぎ、ナレッジ活用をより円滑にする。
添付ファイル内検索	Word・Excel・PDFなど、添付ドキュメント内部のテキストまで検索対象にできる。ファイル名だけでは探せなかった情報も見つけやすくなる。
OCR検索（画像テキスト検索）	画像に含まれる文字情報をOCRで自動認識し、検索対象にできる。紙資料のスキャンや画像化された資料も検索可能となり、情報資産のデジタル活用が進む。

情報管理と編集ガバナンス

ナレカンには、正確な情報を安全に運用するためのガバナンス機能もそろっています。

フォルダの多階層構造	ナレッジを階層的に整理し、テーマ・部署・業務フローごとに分類可能。目的に合った構造で管理し、必要情報へ迷わず到達できる基盤として機能。
フォルダごとのアクセス権限	部署・役割に応じた閲覧・編集権限を細かく設定。情報漏洩リスクを抑制しながら、必要な人だけが扱える状態を維持。
閲覧のみ権限の設定	閲覧専用公開により誤編集を防止。完成したドキュメントや統制が必要な情報を安心して共有。
ファイルのダウンロード制限	社外持ち出し禁止や閲覧専用運用を実現し、機密性の高い資料の漏洩リスクを軽減。
主管者（オーナー）の設定	情報ごとに責任者を明確化し、内容管理と更新フローを安定した形で継続。
既読確認	閲覧状況を可視化し、重要な通知や業務ルールの周知漏れを防ぐ。
公開前の承認フロー	ナレッジ公開前に責任者が内容をチェック。誤情報の拡散を防ぎ、品質を保ったまま共有できる。
重複チェックと断捨離AI	類似情報の重複や活用されていない古い情報を検出し、情報鮮度とストレージ最適化を両立。
編集履歴バックアップ	過去バージョンを自動保持し、誤操作や意図しない変更があっても簡単に復元できる安全設計。

セキュリティと管理統制

機密情報を扱う環境でも安心して運用できるように、ナレカンは多層的なセキュリティ基盤を整えています。

2段階認証の強制設定	ログイン時にパスワード＋追加要素による認証を必須化し、不正アクセス防止を徹底。
IPアドレス制限	指定したIPアドレス範囲からのみアクセスを許可し、アクセス制御の粒度を高める。
シングルサインオン（SSO）	一度の認証で複数サービスへアクセス可能とし、利便性とセキュリティを両立。
Entra ID（SCIM）連携	ユーザー情報を自動同期し、ID管理を効率化しつつ管理ミスや運用負荷を軽減。
操作ログの記録と閲覧	ユーザーの操作履歴を全て記録し、監査・トラブル対応や運用監視に利用可能。
全データのCSVエクスポート	蓄積された全データをCSV形式でエクスポート可能とし、バックアップや他システム連携を支援。

運用定着と活用支援

ナレカンは導入して終わりではなく、現場にしっかり根付くまで伴走支援を受けられます。

初期導入支援	自社に合わせた初期設計や設定支援を行い、導入直後から現場で使える状態を構築。運用開始までの立ち上がりをスムーズに進められる。
既存データの移行サポート	社内に散在する資料・ファイル・ナレッジをナレカンに移行し、導入時点で十分な情報基盤を整備。データ移行に伴う負荷を削減。
利用状況レポート	閲覧数や投稿状況などの利用実績を可視化し、活用度合いの改善や運用課題の発見に役立てられる。利用定着への打ち手を検討可能。
定期ミーティング（Zoom）	導入企業ごとの状況に合わせて、定期的な改善提案や活用方法の相談を行える。運用サイクルの停滞を防ぎ、成功まで伴走。
専任サポートデスク	活用に関する問い合わせに迅速に対応し、問題解決を支援。困り事を放置せず運用を安定させる支援窓口。
ホーム画面による情報キャッチアップ	必要な情報がひと目で分かる画面設計により、ユーザーが迷わずにナレッジへアクセス可能。日々の活用を自然に促進。
リアクション機能・社内QA機能	ナレッジへの反応や質問がその場で完結し、現場の声を集めながら改善できる。組織内コミュニケーションを活性化。