2022.4.13

デイサービス・介護支援事業所を運営する株式会社ひばりケア様、「TUNAG」を導入

〜全スタッフに「同じ理解度」「同じ温度感」で情報を届ける〜

株式会社スタメン（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：加藤厚史）が運営するエンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG（ツナグ）」が、株式会社ひばりケア（本社：東京都、代表取締役社長：森田肇様）に2022年5月から正式導入されます。

■「TUNAG」の導入について

我社はデイサービス運営を生業として約12年、現在は都内に10か所の事業所を構え、約200名のスタッフが各地域にお住まいの高齢者の方々に日々介護サービスを提供しています。年月を重ねるにつれて、複数店舗運営においてマネジメント側と現場スタッフとのコミュニケーションが課題であると感じる局面が増えていました。

目指すべきは、下記3点だと考えています。

運営側が速やかに伝えたい大切なことを、全事業所の全スタッフが時間差なく「同じ理解度」「同じ温度感」で直に受け取ること

そうした最新の指示をスタッフが柔軟な姿勢で迷うことなく咀嚼し、「最良のサービス」として目前の利用者様へ提供できている状態

そして現場スタッフが日常の仕事の中で感じている事や気付きについても速やかに受け止められるような運営の体制

これを会社として具現化し日常化していくため、"TUNAG"を活用していくことに大きな期待を抱いております。

株式会社ひばりケア

代表取締役　森田肇様

■ エンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」について

「TUNAG」は、企業のエンゲージメント（＝会社と従業員、従業員同士の相互信頼関係）向上を支援していくための機能を幅広く提供するクラウドプラットフォームサービスです。「社内制度」を軸としたコミュニケーションを行うことでエンゲージメントを高め、強い組織づくりを支援します。従業員数が一万名超のグローバル企業から、十数名の企業や団体まで、規模や業種、業態を問わず様々な企業でご導入いただいております。