Workplace from Metaのサービス提供の終了に伴い、社内コミュニケーションツールの代替を検討する企業が増えています。この記事では、Workplace from Metaの代替ツールを比較し、選び方のポイントや具体的な導入事例をわかりやすく紹介します。
代替ツールを検討する前に、Workplace from Metaの概要・機能と、提供終了までのスケジュールについて確認してみましょう。
Workplace from Metaは、Meta社が提供する企業向けのコラボレーションプラットフォームです。グループでのディスカッションやファイル共有、ビデオ通話などの機能を通じて、社内のコミュニケーションやプロジェクト管理を円滑に行うことができます。特に、Facebookに似た画面設計になっているので、直感的で使いやすく、社員の間で情報共有を活性化させることができます。
2026年をもってWorkplace from Metaのサービスの提供が完全に終了し、2026年6月1日にアクセスできなくなることが決定しました。
2025年9月1日以降、Workplaceは既存データの読み込みとダウンロードのみしか利用することができなくなります。そのため、迅速に企業は代替ツールの選定や移行計画を立てる必要があります。
まずは移行計画を策定し、代替ツールの選定と導入準備を行います。その後データ移行とユーザートレーニングを実施し、Workplace提供終了までに移行を完了させる必要があります。具体的な日程などを当てはめて計画を立てることで、スムーズに移行できるでしょう。
代替ツールを選定する際には、事前に要件を定義していくことで、スムーズな比較ができるようになります。ここでは比較のポイントについて解説していきます。
ツールの選定において、機能面での評価は最も重要なポイントと言えるでしょう。チャットやビデオ通話、ファイル共有など、Workplace from Metaで活用していた機能が網羅されているかがポイントです。
また、カスタマイズ性が求められる場合、そのツールがどれだけ柔軟に対応できるかを考慮する必要があります。このように、自社のニーズと照らし合わせて、具体的な機能を確認することが成功の鍵です。
加えて、プロジェクト管理やタスク管理、カレンダー共有など、業務効率化につながる機能も重要な比較項目となります。自社の要件に合わせて、機能の有無や使いやすさを見極めることが必要です。
ツールの価格は、導入コストや長期的な運用コストに直結するため、慎重に比較をする必要があります。ユーザー数や利用期間に応じた価格設定を確認し、自社の予算内で運用可能かを見極めましょう。
無料トライアルを利用することで、実際の業務におけるコスト対効果を試算するのも良いでしょう。しかし、機能制限や利用可能期間に注意が必要です。また、初期導入コストだけでなく、運用管理にかかる人件費なども考慮に入れることが重要です。
代替ツールが対応しているプラットフォームは、社員の利便性に大きく影響します。Windows、Mac、iOS、Androidなど、社内で使用しているデバイスに対応しているかを確認しましょう。また、ウェブブラウザでの利用だけでなく、デスクトップアプリやモバイルアプリの有無も重要なポイントです。
特に、ツールによってはパソコンやスマホのみの対応に限られる場合もあるため、会社で使用しているすべてのデバイスに適しているか慎重に確認する必要があります。社外からのアクセスや、モバイル端末での利用を想定している場合は、特に注意が必要です。
機密情報を扱うビジネスチャットツールでは、セキュリティ面の信頼性が欠かせません。企業データの安全性を守るため、選定するツールが自社のセキュリティ要件を満たしているか、詳細に比較・検討することが重要です。
具体的には、データの暗号化、二段階認証、アクセス制御、アクセスログの監視、ユーザー認証システムなど、さまざまなセキュリティ機能が整っているか確認しましょう。また、GDPRやISO27001などの国際標準に準拠しているかどうかも見逃せないポイントです。
さらに、データセンターがどこにあるかや、プライバシーポリシーの内容も確認することが大切です。これらが自社のセキュリティポリシーと合っているかをしっかり見直しましょう。特に、セキュリティが厳しい業界では、慎重な検討が必要です。
トラブル発生時に頼りになるのが、ツールのサポート体制です。電話やメール、チャットでの問い合わせ対応が充実しているかは、重要な比較ポイントといえます。
また、オンラインヘルプやFAQの内容、ユーザーコミュニティの活発さなども確認しておくと安心です。特に新しいシステムやツールに慣れていない社員が多い場合、初期設定やトラブルシューティングを円滑に進めるためのサポートは非常に重要です。
グローバルに展開している企業では、多言語でのサポート対応も必須の要件となるでしょう。万が一の際に、迅速で的確なサポートが受けられるツールを選びましょう。
Workplace from Metaの代替として検討したいツールには、TUNAGやSlack、Google Workspace、Microsoft Teams、Zoomなどがあります。ここでは、それぞれのツールの特徴や魅力を詳しく解説し、わかりやすくまとめます。自社に最適なツールを選ぶ際の参考にしてください。
引用：社内SNSはTUNAG｜Workplace利用企業向け救済プランあり
【特徴】
TUNAGは、社内の情報共有やコミュニケーションを促進し、エンゲージメントを高めることで、一体感のある組織づくりを叶えるクラウドサービスです。社内のチャット、ナレッジ蓄積、掲示板、ワークフローなど複数のツールを一元化し、社内情報を集約することで、情報共有や社内交流を活性化させます。また、理念浸透や従業員の働きがいを高める取り組みも実施でき、一体感のある組織作りを実現します。TUNAGはスマホにも対応しており、どこからでもアクセス可能です。900社以上の導入実績と99%以上の継続率を誇るTUNAGで、社内コミュニケーションの活性化と業務効率化を図りましょう。
【魅力】
【Workplace from Metaを利用中の企業様へ】
TUNAG（ツナグ）はWorkplaceと同様に、社内の情報共有やコミュニケーションを促進し、エンゲージメントを高めることで、一体感のある組織づくりを叶えるクラウドサービスです。
Workplace利用中企業様限定で、初期費用無料&月額費用減額（※初年度に限る）の救済プランをご用意しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。
公式サイト：Slack
【特徴】
Slackは、シンプルで使いやすいインターフェースを持つビジネス向けチャットツールです。多くの企業が利用しており、スムーズなチーム間のコミュニケーションを実現しています。Slackの最大の特徴は、多数のアプリ統合機能により、業務に必要なツールを一元管理できる点にあります。
チャンネルを使ったディスカッションやテーマ別のグループチャットを簡単に作成できるため、情報の混在を防ぎます。また、Slack Connectを利用することで、社外のパートナーや顧客とも安全にコミュニケーションを取ることが可能です。
【魅力】
公式サイト：Google Workspace
【特徴】
Google Workspaceは、Gmail、Google Drive、Google Docsなどを含む包括的な生産性向上ツールです。特に既にGoogleのツールを利用している企業にとっては、そのシームレスな連携が魅力となっています。リアルタイムの共同編集機能により、同時に複数人がドキュメントを編集することが可能です。さらに、Google Meetを使用してビデオ会議を開催でき、場所を問わず効果的なコミュニケーションが可能です。これにより、チームワークが強化され、業務効率の向上が期待できます。
【魅力】
公式サイト：Microsoft Teams
【特徴】
Microsoft Teamsは、Office 365と深く統合されたコミュニケーションツールです。ファイル共有、ビデオ会議、チャットがひとつのプラットフォームで行えるため、効率的な業務管理が可能です。高いセキュリティ水準でデータの保護を実現し、信頼できるビジネス運営をサポートします。また、業務アプリケーションと連携することで、プロジェクト管理やタスクを効率よく行えます。Microsoft Teamsはその豊富な機能により、多様なビジネスニーズに対応できる万能なツールです。
【魅力】
公式サイト：workvivo
【特徴】
Workvivoは、ビデオ会議に特化したツール「Zoom」を提供するZoom Video Communications, Inc.が提供する社内コラボレーションツールです。一つのアプリケーションの中で、称賛文化の醸成やコミュニケーション活性化、コミュニティ構築などを目的として、様々な施策を実施できる特徴があります。また、Zoom、BambooHR、WorkdayやGoogle Workspace、Microsoft 365、Slack などの世界有数のHRツール・生産性向上ツールとの連携もされていて、各ツールとの連携を強化したい企業様におすすめです。
【魅力】
企業の規模や業種ごとにどのようにツールを導入しているのかを事例を交えて解説します。実際の企業がどのようにツールを活用しているかを知ることで、自社の運用モデルの参考に役立てましょう。
物流・運送業界の名豊興運株式会社では、本社と現場の情報共有の改善を目的に、TUNAGを導入しました。
以前は紙媒体での連絡が中心で、現場に情報が届いているか把握できない状況でしたが、TUNAGを使って安全に関する情報をタイムリーに発信することで、事故件数の減少につながりました。メッセージの既読確認機能や、写真の投稿機能が、情報伝達の確実性を高めています。
参考記事：事故防止の発信を紙からアプリに変え、大きな事故が減少。名豊興運「日本一安全な物流会社」への挑戦
フェイラージャパン株式会社では、店舗スタッフにブランドバリューを浸透させるため、TUNAGを導入しました。従来の社内イントラの問題を解決するため、TUNAGを活用し、コミュニケーションを3つのステップに分類。
第1は業務効率化を図るための情報共有、第2はサンクスカードを通じた称賛文化の育成、そして第3はブランドバリューである「感性の駆動」に関する体験の共有です。これにより、全国に分散している店舗間のコミュニケーションが円滑になり、組織全体の一体感が強まりました。
参考記事：全国の百貨店に展開する「FEILER」店舗の壁を超えたコミュニケーションでブランド力向上を目指す
株式会社ウインナー美容室は愛知県名古屋市に本店を構え、県内に美容室を4店舗展開されています。
TUNAG導入前の株式会社ウインナー美容室では、プライベートのチャットツールを活用していましたが、情報が埋もれてしまうだけでなく、トップからの一方通行の伝達になってしまい、双方向でのコミュニケーションが希薄になっていることが課題となっていました。
TUNAGは、各店舗への発信、動画マニュアル、店舗日報など、情報共有ツールとして活用しています。例えば、店舗日報では、各店舗代表者が営業状況やスタッフの頑張り、お客様の声などを日々投稿しています。また、店舗を越えた「ありがとうカード」の送りあいや他の従業員の投稿に対するリアクションも盛んに行われ、店舗間のコミュニケーションを活性化させています。
教育面でもTUNAGを活用しており、接客マニュアルやカット講習の動画を講習前の事前学習として共有し、学習効率を高めています。また、プロジェクトチームで講習の状況などを従業員全員に共有することにより、投稿を見た従業員からの声掛けや互いに刺激がもらえるなどの相乗効果が出ています。
参考記事：店舗が離れていても情報はタイムリーに共有、意見を出し合える環境を大切にする - ウインナー美容室のTUNAG活用事例
関連記事：社内教育の7つの方法とは？社員教育実施の流れと効率化のポイントを解説
Workplace from Metaのサービス終了に伴い、代替ツールの選定が急がれます。この記事では、ツールの比較表や導入事例を紹介しているので、自社に合ったソリューションを見つける参考にしてみてください。適切なツールを導入することで、業務効率の向上やスムーズな移行が期待できます。
また、企業規模や業種によって適したツールは異なります。小規模企業はコストを抑えつつ必要な機能を備えたツールが向いており、大企業ではセキュリティや運用のしやすさが重視されます。特に医療や金融などの業界では、高い信頼性を持つツールが不可欠です。自社の状況に近い導入事例を参考にしながら、最適なツールを選んでみてください。
【Workplace from Metaを利用中の企業様へ】
TUNAG（ツナグ）はWorkplaceと同様に、社内の情報共有やコミュニケーションを促進し、エンゲージメントを高めることで、一体感のある組織づくりを叶えるクラウドサービスです。
Workplace利用中企業様限定で、初期費用無料&月額費用減額（※初年度に限る）の救済プランをご用意しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。
人と組織に働きがいを高めるためのコンテンツを発信。
TUNAG（ツナグ）では、離職率や定着率、情報共有、生産性などの様々な組織課題の解決に向けて、最適な取り組みをご提供します。東京証券取引所グロース市場上場。
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